Entregas a domicilio

  • Para saber el estado de tu compra podés ingresar a tu cuenta o accediendo al link de seguimiento que te enviamos a tu casilla de correo electrónico, con el asunto de mail Envío actualizado: El correo ya tiene tu paquete.
    En caso de no haber recibido esta información podés contactarnos a través de nuestro 0800-362-0031 o por Whats App al +54 9 11 6301-1244 de lunes a viernes de 10 a 20hs y sábados a domingos de 10 a 18hs. Recordá tener a mano el número de DNI del/la comprador/a o el número de tu pedido.

  • Tu número de seguimiento consta de 19 dígitos, Ejemplo:3230700000000079793. Lo verás reflejado en el mail que te indica: Envio actualizado: El correo ya tiene tu paquete. el cual recibirás una vez estemos preparando tu compra. En caso de no haberlo recibido podés obtenerlo ingresando a ""Mi Cuenta"". También puedes comunicarte con nosotros a través de nuestro 0800-362-0031 o por Whats App al +54 9 11 6301-1244 de lunes a viernes de 10 a 20 hs y de sabados a domingos de 10 a 18 hs

  • El costo depende del Método de Envío que selecciones:

    • Si elegís envío a domicilio:
    Con una compra superior a $20.000 el envío es gratis, inferior a este valor el valor es de $.300 el envío standar o $450 el envío Express.

    • Si elegís retiro en una de nuestras Sucursales Adheridas:
    El envío es gratis cualquiera sea el monto de la compra."

  • Si seleccionaste Envío a Domicilio, no es necesario que el/la titular de la compra reciba el pedido, cualquier persona mayor de 18 años podrá retirar tu compra presentando al correo responsable de la entrega su DNI.

  • Trabajamos con varios correos, una vez el pedido esté pendiente de preparar, recibirás un mail indicándote el correo con el que despacharemos tu compra.

  • El tiempo estimado de entrega de envíos por correo es de hasta 5 días hábiles como tiempo máximo una vez sea acreditado tu pago, este tiempo dependerá de tu localidad. Los horarios de entrega son de lunes a viernes de 10 a 20 hs y de sábados a domingos de 10 a 18 hs.

    Te recordamos que para eventos especiales como Hot Sale, Cyber Monday o 2x1 puede llegar a demorar 72 horas hábiles más de lo estipulado anteriormente.

  • Podés escribirnos por Whats App al +54 9 11 6301-1244 de lunes a viernes de 10 a 20 hs y de sabados a domingos de 10 a 18 hs para verificar lo sucedido. Recordá tener a mano el número de DNI del/la comprador/a o el número de tu pedido.

  • Podés escribirnos a hola@satrendy.com.ar o a nuestro Whats App +54 9 11 6301-1244 de lunes a viernes de 10 a 20 hs y de sábado a domingo de 10 a 18 hs comentándonos lo sucedido e indicándonos los siguientes datos del domicilio de entrega:

    Número de pedido:
    Calle:
    Altura:
    Dpto.:
    Localidad:
    Provincia:
    Código Postal:
    Datos Adicionales

    De esta forma podremos enviar los datos corregidos al correo responsable de la entrega.

    También podés comunicarte con nuestro 0800-362-0031 de lunes a viernes de 10 a 20 hs y de sábado a domingo de 10 a 18 hs

  • No. Por ahora no hacemos envíos para la zona, pero estamos trabajando para extender nuestra cobertura de entrega.