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Entregas a domicilio

  • Para saber el estado de tu compra debes verificar la fecha de entrega de tu pedido, Esto lo podrás verificar en el mail de "TU COMPRA FUE PREAPROBADA" . Si ya recibiste el link de seguimiento podes verificar allí el progreso de entrega. En caso de no haber recibido esta información y ya sea hoy la fecha de entrega podes contactarnos a través de nuestro 0800-362-0031 o por WhatsApp al +54 9 11 6301-1244 de lunes a viernes de 9 a 20 h, sábados, domingos y feriados de 10 a 18 h. Recordá tener a mano el número de DNI del/la comprador/a o el número de tu pedido.

  • Tu número de seguimiento dependiendo del correo de entrega puede ser: OCA: 3230700000000079793. SHIPNOW: Una vez entre en distribución recibirás el link donde vas a poder seguir tu compra.
    En caso de no haberlo recibido podes obtenerlo ingresando a "Mi Cuenta". Tené en cuenta que el seguimiento se genera el día de la entrega. También puedes comunicarte con nosotros a través de nuestro 0800-362-0031 o por WhatsApp al +54 9 11 6301-1244 de lunes a viernes de 9 a 20 hs, sábados, domingos y feriados de 10 a 18 hs. Recordá tener a mano el número de DNI del/la comprador/a o el número de tu pedido.

  • El costo depende del Método de Envío que selecciones:

    • Si elegís envío a domicilio:
    Con una compra superior a $59.999 el envío es gratis, inferior a este valor el costo va variar segun la zona de entrega
    • Si elegís retiro en una de nuestras Sucursales Adheridas:
    El envío es gratis cualquiera sea el monto de la compra.

  • Si seleccionaste Envío a Domicilio, no es necesario que el/la titular de la compra reciba el pedido, cualquier persona mayor de 18 años podrá retirar tu compra presentando al correo responsable de la entrega su DNI.

  • Trabajamos con varios correos, una vez el pedido esté pendiente de preparar, recibirás un mail indicándote el correo con el que despacharemos tu compra.

  • El tiempo estimado de entrega de envíos por correo es de hasta 5 días hábiles como tiempo máximo una vez sea acreditado tu pago, este tiempo dependerá de tu localidad. Los horarios de entrega son de lunes a viernes de 9 a 22 y sábados de 9 a 13.

    Te recordamos que para eventos especiales como Hot Sale, Cyber Monday puede llegar a demorar 72 horas hábiles más de lo estipulado anteriormente.

  • Podés escribirnos por WhatsApp al +54 9 11 6301-1244 de lunes a viernes de 9 a 20 hs, sábados, domingos y feriados de 10 a 18 hs.. Recordá tener a mano el número de DNI del/la comprador/a o el número de tu pedido.

  • Podés escribirnos a hola@satrendy.com.ar o a nuestro WhatsApp +54 9 11 6301-1244 de lunes a viernes de 9 a 20 h, sábados, domingos y feriados de 10 a 18 h comentándonos lo sucedido e indicándonos los siguientes datos del domicilio de entrega:

    Número de pedido:
    Calle:
    Altura:
    Dpto.:
    Localidad:
    Provincia:
    Código Postal:
    Datos Adicionales

    De esta forma podremos enviar los datos corregidos al correo responsable de la entrega.

    También podés comunicarte con nuestro 0800-362-0031 en el mismo horario de atención.

  • No. Por ahora no hacemos envíos para la zona, pero estamos trabajando para extender nuestra cobertura de entrega.